Kennt ihr einen Handy-Shop, in dem die Mitarbeiter rote Rosen, kleine Süßigkeiten oder andere Aufmerksamkeiten bekommen? Und zwar nicht vom Chef, sondern von ihren eigenen Kunden? Dann wart ihr wahrscheinlich schon mal in unserem BASE Shop auf der Kalker Hauptstr. 98 in Köln zu Besuch.
So sind sie eben – die BASE Kölner.
Hier, auf rund 50 qm, gibt es neben einer Riesenauswahl an Handys oder Smartphones sechs Mitarbeiter, die nicht nur was von Technik verstehen, sondern auch von Menschen. Deshalb schätzen sie neben der zentralen Lage ihrer Arbeitsstelle – mitten im Herzen Europas – und dem Multikulti der Domstadt am Rhein vor allem eins: ihre Kunden.
Ob unsere Aushilfen Tolga und Güney, Teilzeit-Profis Esra und Macide oder Vollzeitkräfte Christophe und Tamer: Sie 
alle wissen, wovon sie reden. Doch eines Tages fehlten ihnen doch die Worte. Oder wie hättet ihr auf „Kann man das iPhone auch als Cerankochfeld nutzen?“ geantwortet? Genau – mit einem Lächeln.
Ein Bild von einem Team
Solchen und anderen Herausforderungen stellen sich unsere Mitarbeiter vor Ort mit Leidenschaft und Feingefühl für ihre Kunden. Deshalb sind wir stolz auf jeden von ihnen. Aber lassen wir sie selber mal zu Wort kommen:
- Was ist das spannende an eurem Job?„Wir stellen uns täglich den Herausforderungen in Köln Kalk, unser Job ist sehr abwechslungsreich. Ferner schmücken Anekdoten unseren Alltag. Spannend ist insbesondere die Herausforderung, unseren Kunden einen erstklassigen Service anzubieten, auch wenn es an diesem Tag bereits das 10.te defekte Handy ist.“
- Gibt es eine lustige/skurrile/unvergessliche Anekdote?„Unsere beiden Damen sind so nett, dass Sie fortlaufend mit Süßigkeiten, Kaffee und anderen Aufmerksamkeiten unserer Kunden bedacht werden. Da kommt es auch schon mal zu roten Rosen:-)“
- Was gefällt euch an der Stadt, in der ihr arbeitet?„Köln ist eh die beste Stadt in Deutschland, auch wenn die Düsseldorfer das anders sehen:-). Multikulturell, immer was los, einfach mitten im Leben. Lecker essen, Partys und vieles mehr prägen die Kulturhauptstadt.“
- Welches Handy habt ihr persönlich?„Fast alle im Team nutzen das iPhone 4, Tolga hat sogar schon das 4S ergattert. Lediglich Macide schwört auf Android“.
- Nach welchen Geräten fragen Kunden am häufigsten?„Mit Abstand sind in Köln Kalk hochwertige Smartphones gefragt. Topseller sind aktuell das iPhone und das Samsung Galaxy S2.“
- Habt ihr ein ausgefallenes Hobby?„Nicht wirklich, Güney ist unser Partylöwe, man findet Ihn so gut wie jeden Samstag auf einer türkischen Party. Macide besucht einen außergewöhnlichen Tanzkurs (mehr darf ich an dieser Stelle nicht verraten).“
Und nun zu euch. Wenn ihr demnächst in Köln Kalk seid, sei es, weil ihr dort wohnt, oder einfach nur diese tolle Stadt besuchen wollt, dann seid ihr in unserem BASE Shop auf das herzlichste Willkommen!
